pull-icon
Handy App

Main Links

الأسئلة والأجوبة

الأسئلة والأجوبة

FAQ’s

 

أسئلة

ماهي الاوراق المطلوبة او الشروط للاشتراك؟

الاوراق الموثقه

بنك التنمية

. منصة معروف االلكترونية

(للمأكولات و المشروبات و مستحضرات التجميل). الشهادة الصحية

. وثيقة العمل الحر

. السجل التجاري

هل ممكن إضافة اكثر من نشاط علي نفس المتجر؟

لا

من الممكن التسجيل علي متجر اخر بنفس الرقم؟

لا

متاح تصوير المنتجات؟

نعم, و يتم العمل عليها حالياً

هل من الممكن إضافة رابط الانسجرام علي التطبيق؟

لا

هل من الممكن أضافة فيديو للمنتج؟

لا

امكانية الدفع نقدي؟

لا يوجد حالياً

هل توجد دورات تدربية خاصة بكيفية البيع؟

 

هل يمكنني الحصول على دعم حتى لو لا يوجد كفيل؟

نعم

 

هل يوجد تعارض بين المعاش و الدعم؟

لا

 

هل يوجد خدمة تصوير المنتاجات الخاصة بي و تكلفتها قد ايه؟

نعم يوجد, و بيتم العمل عليها حالياً

 

هل يمكن التسجيل لأكتر من متجر على نفس الرقم؟

لا

 

هل يوجد ورش عمل خاصة بالمنتاجات؟

حالياً لا يوجد و لكن سوف يتم العمل عليها

 

هل يوجد ورش عمل حالياً؟

نعم, ولكن يجب انشاء متجر اولاً

 

هل يمكن توفير الخامات الخاصة بالمنتاجات؟

نعم, يمكن توفيرها من خلال الموردين المتواجدين على المنصة

 

هل من الممكن اخد مبلغ اخر من خلالكم غير القرض الخاص بمركز جني؟

لا و لكن في حالة فتح متجر من الممكن التعاون مع مركز جنى للحصول على دعم اخر

 

هل ممكن وضع الرابط الخاص بمتجري على منصات التواصل الأجتماعي؟

نعم و لكن من خلال انشاء حساب هاندي مستخدم

 

هل يوجد دفع نقدي؟

لا يوجد, الدفع الألكتروني و التحويل البنكي فقط

 

اذا تم خصم المبلغ مرتين كيفية استرجاع المبلغ ؟

يتم ارجاع المبلغ الزائد في خلال 24 ساعة بحد اقصى

 

هل يمكن اضافة اكثر من نشاط على نفس المتجر؟

لا

 

ما هي طرق سداد الدعم و هل يوجد فوائد عليها ام لا؟

بمجرد الموافقة على الدعم سوف يتم توضيح هذه الأستفسارات من قبل مركز جنى

 

 

ما هي اعلى قيمة او اقل قيمة المتاحة للدعم؟

برجاء توضيح المبلغ المطلوب و سوف يتم ارساله الي مركز جنى و سوف يتم المتابعة من خلال المركز

 

 

كيف اعلم انكم منظومة موثوقً بها؟

هاندي هي منظومة معتمدة من بنك التنمية بالتعاون مع مركز جنى

 

 

ما هو مقركم و هل يمكنني زيارة المقر؟

مقرنا فى جدة و المركز فى الدمام, و نتشرف بالتواصل معنا من خلال الهاتف او الواتس أب نظراً لظروف كورونا

 

متى يتم الحصول على مبلغ البيع؟

يتم تحويل مبالغ البيع الخاصة بالطلبات بشكل اسبوعي

 

هل من الممكن توافر الخامات الخاصة  بالمنتجات من خلالكم؟

ممكن من خلال الموردين المتوفرين على التطبيق

 

هل يتم توفير تغليف المنتجات من خلالكم؟

لا, يكون من خلال التاجر

 

متى تحصلون على النسبة الخاصة بكم؟

يتم خصم نسبة المبيعات بشكل اسبوعي

 

ما هي شركات الشحن المتعاقد معها حالياً؟

شركات (ارامكس – مندوب – سواعد)

 

هل يمكن تحويل مبلغ البيع بشكل يومي؟

لا يمكن تحويل المبالغ بشكل يومي

 

هل يمكنني فتح متجر و بيع عليه بالتقسيط؟

لا يمكن

 

هل يمكنني اضافة فيديو للمنتج؟

نعم يمكن